セグメント配信
顧客理解に基づいて、関心ごとに最適なコンテンツを届ける
ユーザーの属性やゼロパーティデータをもとにグループ化し、それぞれに最適化したシナリオを配信。性別・年齢・購入履歴などに応じて関連性の高いメッセージを届けることで、開封率・エンゲージメント・コンバージョン率の向上につなげます。
ステップ配信
時間軸に沿った設計で、購入までの関係構築を自動化
初回接触から日数の経過に応じて「認知→興味→検討→購入」と段階的にシナリオを配信。ユーザーとの関係性を育みながら、適切なタイミングで情報を届けることで、初回購入や継続利用の確率を高めます。
コンバージョン配信
購入や申込直後の熱量を活かし、次の行動につなげる
コンバージョン直後のタイミングで関連商品や活用事例、アップセルの提案などを配信。高い関心と満足感が残るタイミングを活用することで、顧客体験の充実とリピート・紹介行動の促進につなげます。
カスタムトリガー配信
行動を起点に、リアルタイムで最適なメッセージを届ける
サイト内の動きや特定アクションを検知し、それに応じて即時にメッセージを配信。ユーザーの状況に合った内容をリアルタイムで届けることで、興味が高い瞬間を逃さずに次の行動を後押しします。
A/Bテスト配信
配信を比較検証し、データに基づいて最適な配信を企画
時間帯やシナリオ内容、配信対象などの要素でA/Bテスト配信を実装できます。2つの異なる配信方法を同時に展開し、それぞれのパフォーマンスを比較・分析することで、より高い成果を生み出す配信を特定できます。顧客の反応を推測ではなく根拠に基づいて分析をすることで、配信効果を継続的に向上させることができます。
