ZEALS AIで、意志を持った人を増やし、人手不足の日本を救い、世界におもてなしを届ける。
ユーザーは目標を設定するだけで、エージェントが必要な作業を自動で行うことが可能になります。この技術は生成AIを基盤にしており、計画、記憶、振り返りの機能を持つことでより複雑なタスクの自動化が実現されています。
ZEALS AIエージェントは、ユーザーのメッセージをもとに「顧客の潜在ニーズ」を深掘りし会話を展開する新たな接客体験を実現します。これにより、従来は得られなかった貴重なインサイトを基に、単なる情報提供ではなく、リアルタイムで顧客のニーズに応じた提案を行います。
ZEALSのAIエージェントが「おもてなし革命」を推進し、企業と顧客のエンゲージメントを深めていきます。
リアルタイムでパーソナライズされた"おもてなし体験"を実現するために、
セキュアな環境にてデータ活用を可能にし、複数のAIエンジンを組み合わせて
パーソナライズされた接客体験を各チャネルに提供します。