YOUは何しにジールスへ？ー2月編ー

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これまでのキャリアについて教えてください。

新卒で、都内外資系五つ星ホテルに入社。ホテルの仕事は、非常にやりがいがあり、さまざまな客層のお客様に対して、相手の期待を超える価値を提供することを常に意識しながら接客していました。その後、人材業界とIT業界で人材コンサルタントや総務・労務のキャリアを積みました。キャリアの軸は、英語が使えること、メリハリのある働き方ができるかどうかを大事にしています。
経営企画　上田 桃子

就活の時から、自己成長を意識していました。業務コンサルやマニュアル制作の会社で、大手企業を中心としたソリューション営業を6年半経験。その後、自分の好きを追求したい気持ちから「日本茶」の世界へ。老舗茶舗の店舗立ち上げ、他にも自ら独立し事業を起こしたり、副業マッチングプラットフォームを立ち上げたりなどと幅広く経験しました。
コミュニケーションデザイナー　市川 昌輝

世界に誇れるブランドで勤めたいとの思いから、最近時価総額No.1になったアパレルメーカーに就職しました。どこでも、いつでも、欲しいものが買える世界観をつくり出すEC事業に興味がありましたが、なかなか仕事の機会には恵まれず、転機が訪れたのは、2社目で法人営業をしていた時。大手ECサイトを運営するA社にご縁をいただきました。アパレルメーカーでの経験がシナジー効果を生み、BtoBの新規事業立ち上げや商材開拓からコンサルティングまでさまざまなことを経験しました。
アカウントプランナー　船所 英明

I started my 10+ year career in the USAF building and maintaining network infrastructure for critical systems. After leaving the military I have taken many roles including design and development of small cloud systems (AWS), automotive IoT gateway development, and IoT device management platform design and development.
（訳）米国空軍のネットワーク周りの構築と運用を10年以上、クラウドシステムの設計や構築、自動車用IoTゲートウェイの開発、IoTデバイスの管理プラットフォームの設計・開発など、さまざまな役割を担ってきました。
Goエンジニア　Mattan Scott（From United States）

高校卒業後、語学留学でイギリスへ。日本に戻り、イギリスに本社がある化粧品メーカーに就職しました。主に美容部員として働いていましたが、会社がサステナビリティに精通していたこともありCSR部門でアシスタントの仕事なども経験しました。その後、イギリスの大学へ進学。卒業後、フリーで翻訳や通訳の仕事をしていた時に前職のバイオベンチャーに出会い、事業開発の仕事に従事していました。
コミュニケーションデザイナー　長嶋 祥子

僕は、カオスな状況が割と好きです。不規則で予測できない変化を見せる部分が面白い。前職では、企業の人材育成や組織づくりのコンサルティングや営業、新規事業など泥臭いオペレーションも含め、幅広く経験してきました。IPO前後の会社の動きも体感として持っています。
コミュニケーションデザイナー　北川 昇平

I have worked as a QA engineer for last 6 years in India
（訳）インドで6年間、QAエンジニアとして働いていました。
QAエンジニア Rucha Kulkarni（From India）

ジールスに入った理由は？

ジールスとは、人材業界でヘッドハンティングの仕事をしていた時に出会いました。CEO清水のスタイルやメンバーが生き生きと働く姿はとても好印象でした。私自身、転職はあまり考えていませんでしたが、ジールスが「接客DX」を開始したことや、グローバルチームの構築にさらに力を入れていくという話をCEO清水から聞き、ホテル勤務時代に大切にしていた「おもてなし」をテクノロジーの力で新しく創造する一員になれることや英語を活かす仕事ができると思い入社を決めました。
経営企画　上田 桃子

直感的に「この会社で働きたい」と思いました。面接でいきなり社長が登場したことは驚きでしたが、事前情報で持っていた印象が良い意味で覆されました。言葉の一つひとつに本気さと素直さを感じました。COOや、当時事業統括をしていた笹原さんとも会い、事業の面白みだけでなく、組織のバランスや一緒に働きたいと思える仲間が大勢いると感じ入社を決めました。
コミュニケーションデザイナー　市川 昌輝

僕のキャリアは人との縁でつながっていると言えます。その時に、必ず「残るか、進むか」の意思決定をするんです。ジールスとの出会いは、前職で同期入社だった笹原と食事をしていた時。成長性やメンバー、プロダクトの強みを聞いて自分が役に立てるのはどこだろうと自然に考えていました。そこで出た答えは、これまで培ってきた小売と流通（EC）の知見が生かせるアカウントプランナーになれるという思いでしたね。
アカウントプランナー　船所 英明

Joining Zeals helps me achieve my goal of honing my skills in bleeding edge technologies at a much larger scale, while helping to fill a real and critical need for improving customer service and support in the post Corvid-19 world we live today.
（訳）ジールスに入社することで、最先端の技術やマイクロサービスアーキテクチャーなどの経験を更に積めるという目標を達成することができ、同時に、ジールスの「接客DX」の開発により、Corvid-19以降の世界でカスタマーサービスとサポートを改善するという現実的で重要なニーズを満たすことができると思ったからです。
Goエンジニア　Mattan Scott（From United States）

フリーランス時代はやりがいもあり楽しかったですが、私は誰かとコミュニケーションをとることが大好きなので、どこか孤独を感じていました。そんな時、ジールスが美容業界で働いていた経験のある人材を募集しているとエージェントに紹介してもらったことがきっかけです。。IT業界は未経験だったので不安もありましたが、多様性に富んでフラットに意見交換のできる組織に惹かれ、入社を決意しました。
コミュニケーションデザイナー　長嶋 祥子

キャリアプランを考える上で、「事業をつくり、成長させていく」能力を養いたいなと思っていました。起業と転職、どちらも候補にありましたが「人の心を動かして社会貢献していく」という社会人1年目から変わらない自分の軸と、ジールスの事業がぴったりハマり入社を決めました。僕が好むカオスな状況もあるなと感じています（笑）。
コミュニケーションデザイナー　北川 昇平

I feel Zeals is a very company where I can explore more, grow more and learn new things from it.
ジールスでは深い部分まで業務内容を追求することや、更なる成長の期待ができること、そして新しいことを学ぶことができる企業だと感じ、入社を決めました。
QAエンジニア Rucha Kulkarni（From India）

ジールスでやりたいことは？

グローバルチームの構築に貢献していきたいです。これからのジールスは、国籍や場所を問わず優秀な人材が活躍できる、日本を代表するグローバルカンパニーになっていきます。時差やリモートなど課題もありますが、一人ひとりに向き合うことで、さまざまな文化や価値観を持つメンバー全員が気持ちよく働くことのできる環境をつくっていきたいです。
経営企画　上田 桃子

僕が一番求めることは、シンプルな生活。愚痴や悩みのない、やりたいことにワクワクしている生き方です。まずは、解像度高くお客様視点で仕事ができるコミュニケーションデザイナーという職を極め、ジールスの事業の成長を支える一員になりたいです。事業という観点では、新領域のDXへの挑戦や、会話設計や拡販体制の整備など成長を加速させるアイデアを考え、常に経営目線を忘れず仕事に励みたいと思います。
コミュニケーションデザイナー　市川 昌輝

小売と流通（EC）の経験を生かすのはもちろんのこと、「接客DX」事業に携わりたいです。正直、物を買うだけであればECで十分かもしれません。しかし、サービスや説明部分（無形商材）にこそ価値があると思っています。チャットボットやビデオツールを活用した一連のコミュニケーションがユーザーの意思決定に一躍を買えることに、可能性を感じているからです。優秀で刺激的な若いメンバーへの尊敬の念を忘れず、共に会社を成長させるために汗をかきたいと思います。
アカウントプランナー　船所 英明

Before saying I want to change this and do that, want to take a step back and understand the current Customer DX architecture. Ultimately I am want to be able to take the platform to new heights by adding new features/micro-services, and improving platform stability and scalability.
（訳）具体的に何かを変えるよりも前に、まずはジールスのプロダクトである「接客DX」のアーキテクチャーを理解したいです。その後は必要な機能を設計・開発して、プラットフォームの信頼性と拡張性を改善したいと思います。
Goエンジニア　Mattan Scott（From United States）

医療業界に携わっていたこともあり、医療サービスや医療現場などでもチャットボットの活用の幅が広げられると良いなと思っています。また、ジールスが成長していく上で社会性とブリッジしたステークホルダーとの対話も必要になってくるかと思います。CSR部門での経験を生かす仕事にも興味がありますね。
コミュニケーションデザイナー　長嶋 祥子

チャットコマース「ジールス」は、点の広告ではなく時系列でユーザーの体験をつくることができる線の広告だと思っています。これまでの知見を融合させ、人の心を動かすコミュニケーションを創造していきたいと思います。そして、常にプロフェッショナルな姿勢で世の中に価値を届け続けたいです。
コミュニケーションデザイナー　北川 昇平

I want to learn automation and convert my profile to automation as there is a very good learning opportunity in zeals.
（訳）自動化について学び、テスト自動化エンジニアとして働いていきたいです。ジールスには、そのための非常に良い学びの機会があると考えています。
QAエンジニア Rucha Kulkarni（From India）

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