日本金融通信社主催「FITフォーラム」業務改革(DX)セミナーに登壇します
日本金融通信社主催の「業務改革(DX)」をテーマとしたFITフォーラムに、ジールス執行役員・渡邊がスピーカーとして参加します。
「FITフォーラム 収益改善のカギはDXにあり!ー全てのDXは満足度アップに通ずー」
開催日:2022年7月26日(火)13:00〜 ※オンライン配信は8月3日〜
対 象:金融機関および金融機関系列会社にお勤めの方
会 場:東京會舘LEVEL XXI(レベル21)
「LINE活用で勝ち残る! 新規顧客獲得に効果的なオンライン接客の進め方」
<セミナー概要>
金融機関における主戦場が店舗からオンラインへシフトする中、担当者は日常業務に追われデジタル施策にまで手が回らないという声を耳にします。今回着目するのは、Webサイトに訪れたユーザーを離脱させずに、新規顧客獲得につなげる「効果的なオンライン接客の進め方」。国民的チャットアプリである「LINE」を用いて、お客様に最適な情報を提供し、選ばれるための手法について金融業界での事例を交えながらご紹介します。
金融機関における主戦場が店舗からオンラインへシフトする中、担当者は日常業務に追われデジタル施策にまで手が回らないという声を耳にします。今回着目するのは、Webサイトに訪れたユーザーを離脱させずに、新規顧客獲得につなげる「効果的なオンライン接客の進め方」。国民的チャットアプリである「LINE」を用いて、お客様に最適な情報を提供し、選ばれるための手法について金融業界での事例を交えながらご紹介します。
詳細や参加申し込みにつきましては、下記URLよりご確認ください。
(現地参加)https://fit.nikkin.co.jp/event/detail/forum220726r
(オンライン)https://fit.nikkin.co.jp/event/detail/forum220726n