ジールス主催、サンフランシスコにコミュニケーションデザイナーが集結 AIを活用したカスタマーエンゲージメントの未来を知るイベント
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カンバーセーションAIの振興で、良質なチャット体験に接する機会が増えました。その裏には、コミュニケーションデザイナーと呼ばれる人々が、一つ一つ手作りしながら細かな表現に気を配り、良質な顧客体験を考え抜いています。
そんなコミュニケーションデザインのプロをご紹介するために、この度「会話デザイン:人間とAIの未来のインタラクション」をアメリカオフィスで8月1日に初開催します。
Women in Voiceの皆さんと一緒に、会話の裏側にあるもの、最新のトレンド、そしてAIインタラクションの未来についてディスカッションします。
登壇者:
- Notion コミュニケーションデザイン プロジェクトマネージャー アリッサ・ヤング
- コミュニケーションデザイナー エレイン・A
- ZEALS コミュニケーションデザイナー ガル・ウルフ
- Zendesk プリンシパル コミュニケーションデザイナー マルリンダ・G
- Comcast エクスペリエンスデザイナー パラビ・パトケ・ムジュムダー
- ZEALS USマーケティング責任者 ファラ・ローゼンツヴァイグ (モデレーター)
イベントの詳細:
- 日時: 2024年8月1日午後4時30分(現地時間)
- 場所: WeWork, 535 Mission Street, 14, サンフランシスコ, CA 94105
お申し込みはこちら(英語):https://lnkd.in/grEq5yeh
■ZEALSについて
ZEALSは「生成AI」と「コミュニケーションデザイン」を活用することで、マーケティングにおけるAIトランスフォーメーションを実現する「マーケティングAIX」を目指しています。認知、興味/関心、比較/検討、購入、継続などの購買行動の各段階において、世界最大のコミュニケーションデザインチームが適切な対話(コミュニケーション)の形成をサポートしており、「最も成果のでる生成AIプロダクト」を実現させています。例えば、デジタル広告上で消費者が必要な情報を入力することでよりパーソナライズされた広告体験を提供するサービスや、商品やサービスについて一定の認知を有する消費者セグメント(顕在層や準顕在層)に対して何万通りもの複雑な会話シナリオから商品購入に当たる不安や懸念を払拭し商品購入を後押しするサービスを提供しています。さらに、クライアントが保有する購買履歴などのファーストパーティデータや一連の会話を通じて取得したインサイトをAIプラットフォーム上で組み合わせ学習させることにより、再購入のサポートなどLTVの向上までを支援するマーケ施策も届けています。
フルファネルの顧客体験構築に関してはこちらからお問い合わせください。
■会社概要 https://zeals.ai/jp/
会社名:株式会社ZEALS (ジールス)
設 立:2014年4月1日
所在地:東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー6F
代 表:代表取締役 清水正大
事 業:「マーケティング AIX」
■お問い合わせ先
zeals-pr@zeals.co.jp